Constatări Daune Auto — București
Constatări Daune Auto
București
Mașină de înlocuire
Fără limită de kilometri, pe toată durata reparației
Specialist dedicat
Te ajută la avizarea daunei și la reparație
Constatare la sediu
Avizezi dauna și faci constatarea în același loc
Constatări Daune Auto
București
Mașină de înlocuire
Fără limită de kilometri, pe toată durata reparației
Specialist dedicat
Te ajută la avizarea daunei și la reparație
Constatare la sediu
Avizezi dauna și faci constatarea în același loc
Constatare și reparații daune auto
Primești răspuns personalizat pentru pașii următori
Personalul nostru îți confirmă programarea
Reparăm mașina după emiterea notei de constatare
Procedură daune
Urmează acești pași, de la avizare până la reparație
Contactează-ne!
Pentru început te rugăm să ne contactezi prin telefon, WhatsApp sau chat online.
Un expert în daune auto îți spune ce pași urmează și cum faci avizarea cât mai repede.
Completează documentele
Dacă nu ai completat constatul amiabil sau ai dificultăți în a-l completa, o poți face la sediul nostru.
Personalul nostru îți confirmă programarea în service.
Schimb mașină + reparație
După avizare, lași mașina avariată la reparat în service.
Pleci de la noi cu o mașină de schimb similară sau din clasă inferioară.
Trebuie să ții cont că avizarea daunelor se face imediat ce ai fost implicat într-un eveniment rutier, indiferent dacă ai fost sau nu de vină.
Poți veni direct cu autoturismul avariat la noi dacă acesta poate rula și nu pune în pericol ceilalți participanți în trafic. Te așteptăm în fiecare zi de Luni până Vineri între 8 — 17 și Sâmbătă între 8 — 13.
Centrul Klasen se află pe Bd. Theodor Pallady 287A, Sector 3 București.
Centru daune și reparații auto
Sector 3 București
PROGRAM SERVICE
DESCHIS🏢 Locația noastră
Bd. Theodor Pallady 287A, Sector 3
DISCUTĂ CU NOI PE CHAT
Un operator îți răspunde pe chat la întrebări despre avizare, constatare și reparație.
PROGRAMARE TELEFONICĂ
Programează-te prin telefon sau chat online inclusiv sâmbătă și duminică.
MAȘINĂ DE ÎNLOCUIRE
Primești un autoturism din parcul nostru de peste 300 de mașini, cât timp mașina ta e în service.
MAȘINA REPARATĂ
Îți ridici mașina imediat ce e gata reparația.
Ce trebuie să faci după un accident ușor
Dacă ai fost implicat într-un accident și vina aparține altui șofer, urmează pașii de mai jos:
1 Adună informațiile necesare
Pentru o constatare corectă a daunelor ai nevoie de:
- Informații despre șoferul vinovat: Notează numele, telefonul și datele RCA ale celuilalt șofer implicat în accident.
- Dovezi clare despre accident: Fă fotografii și filmări ale accidentului, inclusiv detalii despre ora, data și locul producerii acestuia.
- Detalii despre vehiculele implicate: Notează informațiile ambelor autovehicule avariate, inclusiv numărul de înmatriculare și starea lor după accident.
- Formular de constatare amiabilă: Completează acest formular pe loc, dacă este posibil, pentru a simplifica procesul ulterior.
2 Avizarea daunei
Avizarea daunei presupune furnizarea de informații esențiale despre accident. Înainte de a ajunge la sediu, adună toate informațiile despre accident și șoferul vinovat de producerea acestuia.
3 Programează constatarea
După ce ai notificat și avizat dauna, programează constatarea la centrul nostru de daune auto din București. Colegii noștri te ajută cu:
- Îndrumare gratuită: Îți spunem ce acte îți trebuie și ce urmează, ca să nu pierzi timp.
- Avizare corectă: Cu informațiile adunate, te ajutăm să completezi avizarea fără greșeli.
- Reparație fără întârzieri: Programăm constatarea și reparația cât mai repede.
4 Beneficiază de serviciile Klasen!
În timpul procesului de reparație, vei beneficia de:
- Reparații de top: Mașina ta va fi reparată folosind piese originale și vei primi garanție pentru lucrările efectuate.
- Mașină la schimb gratuită: Pe durata reparației în service-ul din Theodor Pallady 287A, îți vom oferi o mașină la schimb, în funcție de disponibilitate.
5 Acționează rapid
Programează-te imediat după accident, ca mașina să intre cât mai repede în reparație.
Întrebări frecvente
Poți consulta secțiunea de întrebări și răspunsuri de mai jos.
Pentru avizarea unei daune RCA ai nevoie de următoarele acte:
- Constatarea amiabilă completată cu atenție — se poate completa și în service de către ambele părți implicate;
- Seria și tichetul RCA (sau Cartea Verde, în cazul în care celălalt autovehicul este înmatriculat în străinătate);
- Certificatul de înmatriculare al autovehiculului;
- Cartea de identitate a proprietarului/delegatului;
- Fotocopia permisului de conducere al șoferului implicat;
- Procura notarială, dacă vehiculul aparține altei persoane fizice decât proprietarul;
- Delegație, dacă vehiculul aparține unei firme.
Avizarea înseamnă anunțarea daunei, împreună cu actele care arată cum s-a produs accidentul. O face păgubitul sau cineva împuternicit de el.
Da. Conform art. 6 alin. 8 din Legea nr. 132/2017, poți repara mașina la orice service autorizat, fără nicio restricție.
Constatarea se face între 24 și 72 de ore de la avizare sau la o dată stabilită de comun acord. Păgubitul trebuie să permită accesul la mașina avariată.
Da, la Klasen oferim mașină de înlocuire gratuită pe întreaga durată a reparației. Dispunem de o flotă impresionantă de peste 300 de mașini din toate clasele, modele 2024-2025, pentru confortul maxim al clienților noștri.
Durata reparației este influențată de mai mulți factori: complexitatea daunelor, marca și modelul autovehiculului, precum și disponibilitatea pieselor de schimb. Unele piese pot necesita un timp de așteptare diferit în funcție de marca auto și furnizor. La preluarea autovehiculului în service, vă ținem la curent cu evoluția lucrărilor pe parcursul întregii reparații.
