Gama completă de servicii auto
De la constatări și reparații daune până la administrarea flotelor auto și închirieri, avem soluții pentru toate nevoile tale auto.
Administrare flotă auto
Planificarea și organizarea întreținerii: Serviciul asigură planificarea și organizarea întreținerii preventive și corective a autovehiculelor, în conformitate cu recomandările producătorului.
Gestionarea reparațiilor
Serviciul asigură gestionarea reparațiilor autovehiculelor, inclusiv transportul la și de la service, comunicarea cu service-ul și urmărirea termenelor de finalizare a lucrărilor.
Monitorizarea flotei
Serviciul folosește tehnologii de ultimă generație pentru a monitoriza în timp real locația, viteza și comportamentul de condus al autovehiculelor.
Asistență în caz de accident
Serviciul oferă asistență în caz de accident, inclusiv evaluarea daunelor, gestionarea dosarului de daună și organizarea reparațiilor.
Reparații daune auto
În momentele critice, suntem alături de dvs. pentru a gestiona eficient constatările daunelor și pentru a asigura reparații rapide și de înaltă calitate, astfel încât vehiculele să revină rapid pe șosea.
Deschiderea dosarelor de daună
Klasen ajută clienții păgubiți să deschidă dosarele de daună și să repare mașina prin preluarea despăgubirii reparației de la societatea de asigurări. Asigurăm mașină de schimb pentru toate daunele auto.
Garanție 10 ani
Oferim o garanție de 10 ani pentru serviciile de vopsitorie și tinichigerie, asigurând calitatea și durabilitatea lucrărilor noastre.
Vânzări auto rulate
Fie că sunteți în căutarea unei mașini compacte pentru oraș, a unei berline elegante sau a unei mașini utilitare sport (SUV) pentru aventuri în afara orașului, avem o selecție atent curată și verificată, adaptată la orice preferință și buget.
Transparență totală
Specialiștii Klasen vă oferă transparență și informații complete despre istoricul fiecărui vehicul, astfel încât să luați decizia potrivită pentru nevoile dvs.
Verificări riguroase
Fiecare autovehicul din parcul nostru trece prin verificări tehnice riguroase și beneficiază de garanție pentru a vă oferi siguranța unei achiziții de calitate.
Servicii de Tractare
Ai fost implicat într-un accident din vina altui șofer? Klasen îți oferă tractare gratuită și soluția completă pentru rezolvarea daunei auto.
Servicii complete
În plus, beneficiezi de constatare profesională a daunelor, reparație în service și mașină la schimb pe perioada reparației.
Disponibilitate 24/7
Serviciul nostru de tractare este disponibil non-stop, oferindu-vă asistență rapidă în orice moment al zilei sau nopții.
Piese auto
Asigurăm accesul la piese auto de cea mai înaltă calitate, fie că optați pentru variante noi sau remanufacturate. Fiabilitatea este prioritatea noastră, iar gama noastră extinsă de piese vă permite să mențineți vehiculele în stare optimă.
Consultanță specializată
Echipa noastră de experți vă stă la dispoziție pentru a vă ghida în alegerea pieselor potrivite și vă asigurăm că veți beneficia de durabilitate și performanță la fiecare kilometru.
Stoc permanent
Menținem un stoc permanent de piese pentru toate mărcile principale de autovehicule, asigurând disponibilitatea rapidă a componentelor necesare.
Închirieri auto
Cu serviciul nostru de închiriere auto, vă oferim oportunitatea de a vă desfășura activitățile cotidiene cu ușurință. Ajungeți rapid la destinație fără a depinde de programele inflexibile ale transportului public.
Flotă diversificată
Cu o flotă diversificată de vehicule, de la modele compacte și economice la mașini de lux și SUV-uri, vă punem la dispoziție cheile către o experiență de conducere pe măsură.
Servicii personalizate
Oferim soluții de închiriere personalizate, adaptate nevoilor și preferințelor dvs. În plus, transparența, serviciul premium și prețurile competitive sunt garanția că veți beneficia de călătorii plăcute în deplin confort.
Întrebări frecvente
Poți consulta secțiunea de întrebări și răspunsuri de mai jos.
Pentru a deschide un dosar de daună pe asigurare RCA, ai nevoie de următoarele documente:
- Constatarea amiabilă completată cu atenție — se poate completa și în service de către ambele părți implicate;
- Seria și tichetul RCA (sau Cartea Verde, în cazul în care celălalt autovehicul este înmatriculat în străinătate);
- Certificatul de înmatriculare al autovehiculului;
- Cartea de identitate a proprietarului/delegatului;
- Fotocopia permisului de conducere al șoferului implicat;
- Procura notarială, dacă vehiculul aparține altei persoane fizice decât proprietarul;
- Delegație, dacă vehiculul aparține unei persoane juridice (firmă/societate de leasing).
Avizarea daunei auto reprezintă notificarea asiguratorului de către persoana prejudiciată, asigurat sau mandatarii acestora, cu privire la producerea unui eveniment asigurat, însoțită de documentele necesare stabilirii răspunderii asiguratorului RCA.
Conform art. 6 alin 8 din Legea nr. 132/2017 vă puteți adresa pentru efectuarea reparației oricărei unități reparatoare de automobile care funcționează în condițiile legii, fără nicio restricție sau constrângere din partea asiguratorului RCA sau a unității reparatoare auto, care ar putea să vă influențeze opțiunea.
Constatarea se va efectua de către reprezentantul asiguratorului, între 24 ore și maxim 72 ore de la data avizării sau la o dată ulterioară convenită de către părți. Păgubitul permite accesul asiguratorului RCA la autovehiculul avariat și asigură condiții pentru efectuarea constatării.
Da, la Klasen oferim mașină de înlocuire gratuită pe întreaga durată a reparației. Dispunem de o flotă impresionantă de peste 300 de mașini din toate clasele, modele 2024-2025, pentru confortul maxim al clienților noștri.
Durata reparației este influențată de mai mulți factori: complexitatea daunelor, marca și modelul autovehiculului, precum și disponibilitatea pieselor de schimb. Unele piese pot necesita un timp de așteptare diferit în funcție de marca auto și furnizor. La preluarea autovehiculului în service, vă vom oferi o evaluare detaliată și vă vom ține la curent cu evoluția lucrărilor pe parcursul întregii reparații.
